●楊培
“基業長青”是每一個企業夢寐以求的目標,在歷史的長河里能夠達到這一境界的企業可謂是鳳毛麟角。通過對各國的“長壽企業”進行研究,管理學家從管理學的各個不同角度分析得出的答案也不盡相同,然而有一點卻是所有研究者的共識,那就是,假如將這些企業擬人化看做是一個參與社會經濟活動的“社會公民”,那么這些生機勃勃的老壽星個個都是對社會負責任的“公民”。 長久以來,企業作為典型的“經濟人”追求利潤的唯一偏好在傳統經濟學中獲得了最充分的詮釋和最有力的支持。然而,2008年,中國的社會經濟生活經歷了一次前所未有的“地震”改變了中國企業界以利潤為唯一目標的價值觀。 從2008年5月開始,含有化學原料三聚氰胺的三鹿奶粉,使舉國上下的家庭落入了一片恐慌之中。隨后,多家奶粉制造公司產品中均檢測出含有三聚氰胺,于是“三聚氰胺”成了2008年中國最熱門的詞匯,由此也引出了2008年中國企業關于“責任”的焦點話題。 為了經濟利益不擇手段,全然不顧社會道義的約束,讓一個具有五十年歷史的“名牌企業”一夜之間“聲名遠揚”,走到了破產倒閉的窮途末路。這次事件如同一盆涼水,讓所有正在追逐利潤的企業家們清醒地認識到,企業發展的車輪中如果缺失了“責任”的方向,企業必將就會墮入“眾叛親離”的萬丈深淵。 由此便不難理解為什么許多知名的跨國公司會在盡十年的時間里花費大量的精力和財力持續不斷地開展企業的“道德革命”,如索尼愛立信公司推出的“綠色伙伴計劃”,福特公司推出的“福特環保獎”,迪斯尼公司做出的員工工時每周不超過40小時的承諾等。更有甚者,美國通用電氣公司主動“自爆家丑”,披露了自己在過去兩年中因為空氣與廢物排放被罰款100多萬美元的事實、耐克公司在其社會責任報告中承認與其前有合同的供貨公司的確存在盤剝工人,強制工人超負荷勞動的情況。與那些遮遮掩掩、躲在“黑幕”下極力榨取利潤的企業相比,這些公司盡管露出了自己的“丑陋”,但在全社會日益關注企業社會責任的大環境中,無意為自己贏得了社會公眾對公司的好感,為企業的未來贏得了更大的主動權和發展空間。 因為不負責任而倒閉破產的企業決不僅僅只有三鹿,而因為積極負責而健康成長的企業也絕不僅僅局限于同仁堂、索尼愛立信、美國通用等等公司。企業社會責任國際標準的制定組織—聯合國全球契約辦公制執行主任喬戈?凱爾做出了這樣的結論:“我們的調查研究顯示,越重視社會責任的企業,未來發展的空間和速度也就越大。” 不負責任的企業能走多遠?看來只能靠運氣了。